سياسة الشروط والاحكام

مرحبا بك في منصة TOWORKPLUS!   / Welcome to TOWORKPLUS / TOWORKPLUS پلیٹ فارم میں خوش آمدید!

يرجى قراءة الشروط وجميع السياسات والضوابط والبنود والاحكام التالية بعناية قبل استخدام المنصة TOWORKPLUS أو من خلاله، عند الاستمرار في التصفح واستخدام منصتنا وخدماتنا المقدمة تؤكد على قبول هذه الشروط والأحكام والإقرارات والموافقة عليها وعلى الامتثال لما تتضمنه من شروط وأحكام الآتية بدءً من فقرة التمهيد.

تمهيد:

إن اتفاقية الاستخدام هذه وخصوصية الاستخدام، والشروط والبنود، وجميع السياسات التي تم نشرها على منصة TOWORKPLUS وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من مؤسسة TOWORKPLUS للخدمات التجارية الذي يصل إلى المنصة بتسجيل او من دون تسجيل أو المستخدم المستفيد من الخدمات بتسجيل أو من دون تسجيل سواء استفاد من خدمة المنصة أو قام بالتسجيل على المنصة فقط دون الموافقة على أي طلب.

تحكم هذه شروط الاستخدام وجميع السياسات والضوابط والبنود والاحكام (في حال تطبيقها) من خلال التسجيل في المنصة كـ اتفاق رسمي “عقد” بين منصة TOWORKPLUS المالك للعلامة التجارية “TOWORKPLUS” للخدمات التجارية سجل تجاري رقم ………. والعملاء المستخدمين للمنصة.

إن لم تكن موافقاً على هذه “الاتفاقية” والالتزام بها، فالجدير بك التوقف فوراً عن استخدام المنصة أو الخدمات المقدمة في المنصة.

المادة الأولى: تعريفات

1. منصة TOWORKPLUS / او ما يشار اليه في هذه الوثيقة بـ توورك بلس: هي منصة الكترونية يربط بين المستخدمين الذين يحتاجون إلى إنجاز مهام او خدمة مع مقدمي الخدمات المشتركين الموثقين لدينا عن طريق تقديم خدمات فنية وغير فنية مثل السباكة او الدهان او عناية الشخصية في أي موقع يحددها العميل مسبقاً.
2. المستخدم او العميل / او ما يشار اليه في هذه الوثيقة بـ user: هو منشئ الحساب على منصة “توورك بلس” لغرض التصفح او الاستفادة من الخدمات المتاحة في المنصة أو تسجيل كمقدم خدمة لتقديم خدمة على منصة “توورك بلس”، ويشار إليه في هذه الاتفاقية بالعميل أو مقدم الخدمة.
3. مقدم الخدمة/ او ما يشار اليه في هذه الوثيقة بـ provider: هو الذي يقدم خدمات يشار اليه بـ “ماهر او المهاري او المهاريون”، باللغة الانجليزية Workers او Taskers.
4. المعلومات والبيانات الديموغرافية / او ما يشار اليه في هذه الوثيقة: المعلومات التي تقدمها أو التي نجمعها ولا تكون معلومات شخصية.
5. المحتوى / او ما يشار اليه في هذه الوثيقة: كافة النصوص والمعلومات والبيانات والصور والشعارات وكل ما يتم نشره بواسطة في المنصة.

المادة الثانية: شروط التسجيل

يحق لك التسجيل كـ عميل او كـ مقدم خدمة والاستفادة من الخدمات إذا توفرت لديك معايير الاهلية للحصول على الخدمات ويكون التسجيل باسم المستخدم الذي سجل به الشخص في منصة “توورك بلس” والتي ترتبط برقم جوالك:

عند طلب تسجيل أنت تقر وتضمن التالي:

1. أن تكون بالغاً ولديك الأهلية القانونية اللازمة لتتمكن من التسجيل في المنصة والاستفادة من الخدمات ولا يحق للقاصرين، أي دون سن الثامنـة عشـرة، التسجيـل في المنصة.
2. أنه لم يسبق أن تم تعطيل حسابك لخدمات التي تقدمها المنصة أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
3. أنك لست منافساً لـمنصة “توورك بلس”، كما أنك لا تقدم أي خدمات مشابه او منافسه للخدمات المقدمة من “توورك بلس”.
4. ان يكون لديك (هوية / إقامة) نظامية سارية في المملكة العربية السعودية ومسجلاً في نظام أبشر.
5. تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد، وأنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية.

عند طلب تسجيل كمقدم خدمة تقر وتضمن التالي:

1. للتسجيل كمقدم خدمة، سنحتاج إلى تقديم بعض المعلومات، ولن يتم قبول تسجيلك في المنصة إذا لم يتم تقديم المعلومات اللازمة لنا. ولدينا الحق في رفض أي من عمليات التسجيل دون إبداء الأسباب. كما يحق لنا أيضاً القيام بعمليات التحقق اللازمة للتأكد من هويتك ومتطلبات التسجيل.
2. إذا كنت تملك اقامة فانت تقر انها اقامة نظامية سارية وان الخدمة التي تقدمها في نفس المجال او المسجلة في الاقامة وفي حال اي تغيير يحدث يجب عليك تحديث معلوماتك لدينا وتقر بانك تعمل بشكل نظامي.
3. إذا كنت تملك مؤسسة فأنت تقر بأن المؤسسة نظامية سارية المفعول وأنت المالك لهذه المؤسسة وفي حال أي تغيير يحدث يجب عليك تحديث معلوماتك لدينا.

المادة الثالثة: الالتزامات الخاصة بك

عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على ما يلي:

1. الحفاظ على سرية معلومات الحساب الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر أو السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى حسابك.
2. الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
3. تقديم المعلومات الصحيحة والموثوقة عن نفسك عند التسجيل في المنصة مثل بياناتك الشخصية وموقعك الجغرافي واستخدام الخدمات المتاحة.
4. تحديث رقم جوالك المرتبط بالحساب في حال تغيير رقم جوالك أو فقدانه.
5. الموافقة على إخطارنا فورا عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرقٍ آخر لمعايير الاستخدام الآمن للمنصة.
6. استخدام المنصة والخدمات المتاحة بشكل قانوني وفقًا للأغراض المسموح بها وعدم استخدامها لأي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي.
7. الامتثال بالآداب السليمة والإسلامية في اثناء التواصل إن كان باستخدام الدردشة او أي تواصل آخر ويمنع استخدام السب والشتم والاستهزاء سواء كان مبرر ام لم يكن هناك مبرر، وهذا يعرضك للمسائل القانونية، وفي حال الاستمرار سيتم إيقاف حسابك دون الرجوع إليك.
8. يحق للعميل تقييم مقدم الخدمة بناءً على اداءه مما يساعد في ضمان معايير الجودة وتحسين الأداء.
9. التواصل والتفاعل مع مقدمي الخدمات بطريقة احترافية ومهذبة وعدم التحرش أو الإساءة لأي طرف آخر.
10. سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.

عند استخدامك للخدمات او وصولك إليها كمقدم خدمة فانت توافق على ما يلي:

1. المحافظة على سمعة المنصة واحترام العملاء في المقام الأول بما في ذلك بياناتهم الشخصية وخصوصياتهم على سبيل المثال لا الحصر ولا يسمح لك بتسجيل فيديو او صوت او غير ذلك.
2. يحق لمقدم الخدمة تقييم العميل بناءً على تعامله مع مقدم الخدمة مما يساعد في ضمان معايير الجودة وتحسين الأداء.
3. الالتزام بتقديم الخدمة مباشرة فور استلامك للطلب المتفق عليه والتواجد في موقع العميل بدون تأخير.
4. الالتزام بالنظافة الشخصية واللبس اللائق للعمل.
5. الالتزام بعدم التواصل مع العميل بعد (اكتمال أو الغاء الطلب) وهذا يعرضك للمساءلة القانونية وإيقاف حسابك دون الرجوع إليك ودون استعادة أي مبالغ موجودة في الحساب.
6. عند استخدامك للخدمات أو وصولك إليها، فأنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي:
7. لن تعمل على عرقلة سير عمل منصة “توورك بلس” بأي شكل من الأشكال.
8. لن أقوم بنسخ أو توزيع المنصة أو أي محتوى آخر ينتمي للمنصة دون الحصول على إذن كتابي مسبق من مقدم الخدمة.
9. لن تقوم بعمل تراخيص من الباطن، أو إصدار أو نشر أو نقل أو توزيع أو تنفيذ أو عرض أو بيع أو إعادة تصنيف خدمات المتاحة في منصة “توورك بلس”، والا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً، باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
10. لن أقوم بأي محاولة لتسبب أي ضرر للخدمة أو المنصة بأي شكل من الأشكال.
11. ليس لك أي حق في تقديم أي عروض للمستخدمين نيابة عن شركة “توورك بلس”، وأنت تقر بأن خرقك لهذا البند سوف يجعلك مسؤولا مسؤولية كاملة عن جميع الالتزامات الناشئة عن هذا الخرق ويعرضك للملاحقة الجنائية وحظر استخدامك للمنصة.

المادة الرابعة: التعهدات والضمانات

تضمن وتتعهد وتقر بما يلي:

1. تعهد وتلتزم بدفع مبلغ الخدمة لمقدم الخدمة فور انتهاءه من العمل حسب ما نصت في آلية الدفع والتعامل المادة السابعة.
2. تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم القيام به باستخدام حسابك في المنصة.
3. تعهد وتلتزم بالامتثال لأي إشعارات يتم إرسالها عبر منصة “توورك بلس” بشأن استخدامك للخدمات المقدمة عبر المنصة.
4. تعويض منصة “توورك بلس” عن أي خسائر أو أضرار تنتج عن استخدامك غير السليم للمنصة أو خدماته.
5. يتحمل العميل تكاليف الأعمال والتكاليف الأخرى مثل الأدوات او قطع الغيار او ما شابه (ان وجد) في حال الغاء الطلب اثناء تنفيذ عمل من مقدم الخدمة لأي سبب دون أدنى مسؤولية على منصة “توورك بلس”.

تضمن وتتعهد وتقر لمن هو كمقدم خدمة بما يلي:

1. وجود الأدوات الكاملة اللازمة لتقديم الخدمة.
2. تلتزم بتقديم الخدمة بكل إخلاص وأمانة حسب المواصفات المتعارف عليها عند ذوي الخبرة والاختصاص.
3. يتعهد مقدم الخدمة المقيم (الغير سعودي) إبلاغ كفيله واخذ الموافقة بالعمل كمتعاون في المنصة.
4. يحق لمقدم الخدمة رفض طلب تقديم الخدمة مع ذكر السبب أو عدم استخدام المنصة دون إبداء أسباب.
5. تتعهد بتوفير قطع غيار سليمة وبجودة عالية بالاتفاق المسبق في المنصة في خانة التفاصيل عند التقديم او عند الدردشة ويلزم على مقدم الخدمة احضار فاتورة معتمده للعميل.
6. في حال تغيير أي قطعة؛ يجب تسليم القطعة التالفة أو القديمة للعميل ولا يحق لك الحصول عليها أو الاستفادة منها، وقد تعرض نفسك لغرامة مالية أمام الجهات القانونية.
7. يتحمل مقدم الخدمة تكاليف الأعمال وقيمة قطع الغيار في حال الغاء الطلب اثناء تنفيذ عمل مع العميل لأي سبب دون أدنى مسؤولية على منصة توورك بلس.
8. يلتزم مقدم الخدمة بالعودة للعميل في حال وجود خلل أو عودة المشكلة السابقة واصلاحها بدون إضافة رسوم خلال فترة (3 أيام) من تاريخ ووقت انهاء الخدمة ويكون الضمان على اجرة اليد وليس على قطع الغيار والمنتجات المستبدلة.

المادة الخامسة: نطاق الترخيص

يمنحك “توورك بلس” ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

1. تتعهد بانك المستخدم الوحيد للحساب وتلتزم بعد اتاحة استخدام حساب من قبل اشخاص اخرين
2. عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
3. عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا.
4. عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات “توورك بلس”.
5. يحتفظ “توورك بلس” بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي خرق لسياسة الرسوم والخدمات دون حصر، ولـ توورك بلس الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات وبرامج “توورك بلس”.

المادة السادسة: حقوق الملكية الفكرية

1. يبقى جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه – على سبيل المثال لا الحصر) هو ملكية لـ “توورك بلس”. ولا تمنحك هذه الاتفاقية ولا استخدامك لمنصة “توورك بلس” أي حقوق باستثناء ما ورد في هذه الاتفاقية.
2. المحافظة على سرية المعلومات التي حصلت عليها من قبل مؤسسة منصة “توورك بلس” أو الإشارة بأي صورة إلى طريقة الاستخدام أو الإجراءات الداخلية المتعلقة بالشركة.
3. يجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

المادة السابعة: آلية الدفع

ما يتعلق بعميل “توورك بلس”:

1. يتوجب على العميل دفع قيمة الخدمة التي تم الاتفاق عليها مسبقا في المنصة إلى مقدم الخدمة نقداً او التحويل البنكي عبر القنوات المصرحة والرسمية فور تقديم الخدمة لك مع خيار امكانية الدفع أثناء تقديم الخدمة.
2. يتوجب على العميل دفع رسوم الخدمة بعد الانتهاء من الخدمة وذلك من خلال خيار تسديد رسوم الخدمة الموجودة في المنصة ويعتبر ذلك كدين على عاتقه.
3. يحق لـ “توورك بلس” حظر العميل في حال عدم دفع القيمة المستحقة لمقدم الخدمة علماً بإن “توورك بلس” لن تقوم بإزالة الحظر عن العميل إلى حين سداد رسوم الخدمة المستحقة.

ما يتعلق بمقدم الخدمة “توورك بلس”:

1. يتوجب على مقدم الخدمة بدفع رسوم الخدمة بعد استلام مبلغ الخدمة المقدمة من العميل وذلك من خلال النقر على تسديد رسوم الخدمة الموجودة في المنصة ويعتبر ذلك كدين على عاتقه.
2. لا يجوز لمقدم الخدمة بمطالبة العميل بأي مبالغ مالية بعد الانتهاء من الخدمة أو أي اشتراكات او خدمات خارجية غير المقدمة داخل المنصة.
3. على مقدم الخدمة بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بقيمة وحقيقة العمليات وخلافه، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة أو اساءة تقديم الخدمة بما يسئ للعميل او المنصة بشكل مباشر أو غير مباشر، فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك وحجبها عن منصة “توورك بلس”، بالإضافة إلى حق “توورك بلس” في تحصيل غرامة إساءة استخدام تبلغ 1000ريال سعودي، بالإضافة إلى حق “توورك بلس” بالمطالبة بالتعويضات عن كافة الأضرار التي نتجت أو ستنتج نتيجة لهذا التحايل والتلاعب أو سوء الاستخدام.

المادة الثامنة: طريقة التسعير

1. تقوم “توورك بلس” بتحديد نسبة او قيمة على (رسوم الخدمة) ويتم تحصيلها من كلا الطرفين العميل ومقدمي الخدمة، ويجوز ل “توورك بلس” تغيير النسبة او تغييرها من وقت لأخر دون اشعار مسبق ويكون من حق العميل او مقدم الخدمة طلب عدم الاستمرار في حال عدم مناسبة النسبة المقدمة من “توورك بلس”، ويعد استمراره بالنسبة الجديدة موافقة صريحة منه على نسبة العمولة الجديدة.
2. يتم تحديد سعر الخدمة “اجرة المهاري” المطلوبة من خلال إضافة تفاصيل التكلفة في المنصة من قبل مقدم الخدمة بعد التوصل إلى اتفاق من خلال الدردشة، ويحق للعميل قبول / الاعتراض للعرض المقترح قبل البدء تقديم الخدمة. يعتبر قبول العميل للعرض المقدم له التزامًا منه بدفع مبلغ عند انتهاء الخدمة على النحو الموضح سابقاً في فقرة آلية الدفع والتعامل المادة السابعة.
3. أي تغييرات او تكاليف اضافية في اثناء تقديم الخدمة يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل بين مقدم الخدمة والعميل، مثل حاجة إلى قطع إضافية أو ظروف غير متوقعة، على مقدم الخدمة بتحديث التكلفة في المنصة وفقاً للتغييرات المتفق عليها، ويتعين على العميل دفع المبلغ النهائي عند انتهاء الخدمة على النحو الموضع في آلية الدفع والتعامل المادة السابعة.
4. يحق لـ “توورك بلس” فرض رسوم الغاء الخدمة كنسبة او قيمة عند طلب الغاء الخدمة اثناء جريان العمل او بعد تحديد سعر التكلفة على الخدمة المقترحة ويجوز ل “توورك بلس” تغييرها من وقت لآخر دون اشعار مسبق.

المادة التاسعة: التعويض

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن “توورك بلس” وكل مسؤول من مسؤولي مؤسسة وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف أو أضرار أو خسائر تنشأ أو ترتبط بما يلي:  

1. انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه ام لا،
2. انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات والذين يعملون في منصة “توورك بلس”.
3. استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو الخدمة.
4. المادة العاشرة: المسؤولية القانونية
5. تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة “المهاري” الذي يقدم لك الخدمة في النهاية، ولا يتحمل “توورك بلس” أي مسؤولية في هذا الجانب، على أن من حق “توورك بلس” مراجعة أداء مقدم الخدمة وبناءً عليه يتم إلغاء حسابه.
6. لا يقدم ” توورك بلس” أي ضمانات على الأدوات او قطع الغيار التي قد يوفرها مقدم الخدمة للعميل.
7. تلتزم” منصة “توورك بلس” “باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الإنترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية (راجع وثيقة سياسة الخصوصية).
8. يجوز ل “توورك بلس” أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى منصة “توورك بلس”، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى “توورك بلس”.
9. لا تقبل “توورك بلس” تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة أو تنشأ عنه، كما أن “توورك بلس” لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم الخدمة.
10. إن أي شكاوى بشأن الخدمات تقدم من مقدم الخدمة، ينبغي تقديمها الى “توورك بلس” لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الجانب، ويكون فقط حلقة وصل بين الطرفين.
11. تخلي “توورك بلس” مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع.
12. لن يكون “توورك بلس” مسؤولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن قطع الغيار، الخدمة المقدمة بعد المدة الضمان المحددة، خسائر المالية أو الأرباح، فقدان معلومات أو غيرها من الخسائر الأخرى) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.

المادة الحادية عشر: الأمان

1. إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك.
2. كما أنك توافق على إخطار “توورك بلس” إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

المادة الثانية عشر: مدة العقد وإنهاؤه

1. يكون العقد المُبرم بينك وبين “توورك بلس” غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب مقدم الخدمة الخاص بك في أي وقت.
2. يحق ل “توورك بلس” إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
   • انتهاك أو خرق أي شرط من شروط مقدم الخدمة.
   • في حال اساءتك استخدام المنصة أو الخدمة.
   • إن “توورك بلس” غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

المادة الثالثة عشر: تعديل الخدمة وشروط مقدم الخدمة

1. تحتفظ “توورك بلس” بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً وحسب ما هو متبع من التعليمات والقوانين المعمول بها في المملكة دون إخطار مسبق وإنما سيتم اشعارك او تنبيهك عبر المنصة او عبر القنوات التواصل المختلفة بتحديث شروط الاستخدام، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه، من خلال الرابط (www.TOWORKPLUS.com  ) كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام منصة “توورك بلس” للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة، وفي حال استمرارك لاستخدام المنصة بعد نشر الاتفاقية يعد هذا موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية بصيغتها المعدلة.
2. تحتفظ “توورك بلس” لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط مقدم الخدمة الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك المنصة أو عبر البريد الإلكتروني.
3. يجوز لـ “توورك بلس” أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

المادة الرابعة عشر: القانون المعمول به وحل النزاعات وقابلية الفصل

1. تخضع شروط مقدم الخدمة الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط مقدم الخدمة الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.
2. إذا تم العثور على أي بند في الشروط والأحكام غير صالح، يظل البنود الأخرى صالحة وقابلة للتنفيذ.

المادة الخامسة عشر: للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن شروط مقدم الخدمة هذه، أو الممارسات بهذا المنصة، أو تعاملاتك مع المنصة، يمكنكم التواصل معنا من خلال الاتي:

• التواصل عن طريق خدمة التواصل معنا من منصة “توورك بلس”.
• او من خلال ارسال بريد الكتروني الموضع في المنصة.